A Bélgica vem contando com a Smartmatic como fornecedora exclusiva de tecnologia eleitoral desde 2012, implantando 30 mil dispositivos nas regiões de Flandres e da capital, Bruxelas, bem como na Comunidade de língua alemã. Este fato proporcionou uma experiência eleitoral consistente tanto para eleitores como para mesários, além de reduzir o tempo até a transmissão dos resultados oficiais.

As máquinas de votação funcionam em flamengo, francês e alemão, idiomas oficiais da Bélgica, o que tornou as eleições mais inclusivas e aumentou a participação.

Em 2018, as novas máquinas de votação (A4-517) e máquinas presidente (VIU-805), ambas com design inovador e interfaces fáceis de usar, passaram a compor a plataforma de votação automatizada existente no país. Além disso, os centros  de votação de Aalst e Mechelen utilizaram a tecnologia assistencialda Smartmatic para ajudar os eleitores com deficiencia visual a navegar nas máquinas de votação e a votar de forma independente.

Escopo

Nas últimas eleições, em 2019, a Smartmatic forneceu tecnologia eleitoral e serviços para mais de 4.200 centros de votação em 185 municípios de Flandres, da região da Capital, Bruxelas, e da Comunidade de língua alemã.

Tecnología

Máquinas de votação

A Bélgica implantou duas gerações de máquinas de votação da Smartmatic: a SAES-3370 e a A4-517. Essas máquinas com tela de 17 polegadas permitem que os eleitores façam, verifiquem, corrijam e confirmem suas escolhas com facilidade. Uma impressora integrada produz cédulas de papel com as opções do eleitor, para que este possa verificar se o documento de papel corresponde às escolhas que fez na tela sensível ao toque antes que a cédula de papel se torne o voto oficial.

A impressora gera uma cédula em texto simples e legível por humanos, além de um QR code. A cédula impressa não se torna um voto registrado até que seja escaneada e depositada na urna eleitoral pelo eleitor.

Máquinas presidente

As máquinas presidente (MPs) ajudam os mesários dos centros de votação a conduzir a eleição. Essas máquinas têm quatro funções principais:

• Ativar os cartões inteligentes utilizados pelos eleitores para acessar as máquinas de votação;
• Registrar e armazenar eletronicamente cada voto
• Contar todos os votos e armazenar os resultados
• Gerar um relatório do centro de votação.

As MPs trabalham em conjunto com dispositivos periféricos. O primeiro, o leitor de cartões inteligentes, possui um chip de contato que permite ao mesário fazer uma correspondência entre cada perfil de eleitor e a cédula correta na máquina de votação.

Urna eletrônica

O segundo é a urna eletrônica. Esse dispositivo lê o código de barras da cédula e transfere os dados para dois pen drives USB antes de capturar e armazenar a cédula de papel.

Serviços

A Smartmatic une seus avançados equipamentos de hardware e software a um conjunto completo de serviços a fim de garantir uma execução perfeita. Na Bélgica, ela forneceu serviços antes e depois das eleições, bem como suporte em campo no Dia da Eleição, incluindo um help desk/call center.

• Sessões de treinamento presencial “Treinar o treinador” e “Operadores doscentros de votação”
• Atividades de educação de eleitores, incluindo demonstrações, vídeos ematerial impresso
• Suporte técnico às agências eleitorais no controle de dados eleitorais (por meio do ECM – Sistema de Gestão Eleitoral – da Smartmatic e de duplicadores em massa para pen drives)
• Entrega e coleta controladas de dispositivos eleitorais, do local de armazenamento aos centros de votação e vice-versa
• Instalação e desmontagem de dispositivos eleitorais nos centros de votação
• Suporte técnico em campo no Dia da Eleição, incluindo prestação de serviços para engenheiros de campo e dispositivos eleitorais