Serviços de apoio e implementação eleitoral

Gerenciamento de projetos e consultoria

Podemos aconselhar a sua equipe antes, durante e depois do evento eleitoral, independentemente da escala e da complexidade. Também podemos fornecer serviços de suporte contínuo entre os eventos.

Os nossos métodos de gerenciamento de projetos estão fundamentados em padrões internacionalmente reconhecidos, estabelecidos pelo Project Management Institute (PMI). No entanto, aprimoramos continuamente esses métodos com base em nossa própria experiência com eleições em 25 países ao redor do mundo.

Sabemos como a eficiência e a precisão do gerenciamento de projetos afetam os cronogramas e orçamentos. Mesmo pequenos problemas se proliferam, forçando as organizações a reagir e perder o foco. Uma abordagem integrada pelos cinco grupos de processo essenciais produzirá resultados positivos para impedir que esse tipo de coisa atrapalhe os seus esforços.

Liderar projetos eficientes exige não apenas fortes habilidades de liderança, como também uma abordagem metodológica e responsiva que abranja pessoas, produtos e parâmetros.

A Smartmatic implementou com sucesso algumas das maiores eleições do mundo, incluindo a maior utilização de máquinas de contagem eletrônica e a primeira e única implementação nacional de urnas eletrônicas que imprimem comprovantes de papel para verificação pelos eleitores.

Temos ampla experiência no recrutamento e integração de equipes locais e no treinamento de pessoal em todas as funções críticas, incluindo mesários, pessoal de apoio, técnicos e equipe de armazenagem.

A nossa equipe de Serviços oferece qualquer demanda necessária para fazer com que projetos complexos tenham êxito:

• Intenso recrutamento local em prazos curtos
• Treinamento eficiente, on-line e/ou no local
• Método de formação de instrutores
• Fornecimento e implantação de suporte em campo
• Formação eficaz de eleitores para garantir que estejam prontos, dispostos e aptos a participar das eleições
• Campanhas de educação e conscientização para ajudar a desenvolver confiança no sistema e no processo

Nas eleições recentes da Argentina, treinamos mais de 1.500 operadores de entrada de dados para processar os resultados eleitorais. Os relatórios de registro foram digitalizados, transmitidos de forma segura e enviados de forma tão eficiente que, à meia-noite do dia da eleição, 96,08% tinham sido concluídos. Isso permitiu que os oficiais eleitorais publicassem os resultados preliminares com confiança e mais rápido do que nunca.

Implementação de tecnologia

A Smartmatic projeta, configura, certifica e opera quaisquer operações tecnológicas necessárias para uma eleição bem-sucedida.

• Projeto, instalação e operação de data centers:data centers eficientes exigem um layout cuidadoso e uma instalação impecável. Qualquer coisa inferior a isso pode prejudicar seu sucesso.
• Instalação, configuração e ajuste de bancos de dados: independentemente da plataforma, aprofundamos a experiência do suporte a bancos de dados.
• Projeto, implementação e suporte de redes WAN e LAN: podemos criar uma rede para oferecer desempenho eficaz independentemente do tamanho e da capacidade.
• Projeto, implementação e suporte de centrais de atendimento: temos um portfólio de centrais de atendimento bem-sucedidas ao redor do mundo.
• Sistemas de relatório de SMS / GPRS: podemos criar sistemas que funcionam praticamente em qualquer modalidade de rede.
• Sistema de monitoramento de eleições 360: tenha o controle de toda a operação digital em tempo real.
• Transmissão de dados rápida e segura em qualquer ambiente: combinamos conhecimento em diferentes categorias tecnológicas para garantir o seu sucesso.
• Integração de prestadoras de comunicações: não temos vínculo com nenhum fornecedor, tendo trabalhado com todas as principais prestadoras.

Suprimento e logística

Processos de aquisição eficientes são essenciais para entregar os projetos dentro do prazo e do orçamento. Tendo conduzido eventos eleitorais ao redor do mundo, a Smartmatic desenvolveu redes de contatos que possibilitam adquirir e posicionar materiais quando e onde você precisa.

Criamos planos personalizados para cada cliente atender aos próprios padrões de qualidade e preço, além de simplificar seus processos pré-eleitorais.

A sua eleição se beneficiará de:

• Personalização e produção econômica em fábricas localizadas em mercados competitivos
• Hardware certificado resistente, porém leve
• Uma rede global de fornecedores e empresas de logística
• Absoluta coordenação da logística nacional e internacional

Nas Filipinas, por exemplo, entregamos e instalamos milhares de dispositivos para eleições em milhares de ilhas que compõem o país insular.

Nossos especialistas em logística podem aliviar a tensão dos planos complicados de aquisição, entrega e devolução de dispositivos de rede e equipamentos de votação. Os experientes operadores da cadeia de suprimentos irão elaborar um fluxograma para toda a atividade, incluindo contingências. Isso inclui todas as atividades antes, durante e depois da produção dos equipamentos. Podemos garantir a segurança de todos os materiais usados durante o projeto, desde a preparação até a auditoria e armazenagem, para que o seu processo seja realizado de forma impecável.

Garantimos que todos os materiais sejam entregues dentro do prazo para os destinos corretos, para que os trabalhadores em campo, mesários e oficiais eleitorais possam fazer seus respectivos trabalhos de forma adequada.

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