En 2005, Smartmatic adquirió Sequoia Voting Systems, una empresa con sede en California y que venía automatizando elecciones estadounidenses desde hacía ya más de un siglo.
Tras la compra, Smartmatic se convirtió en uno de los líderes del mercado estadounidense al combinar la amplia experiencia en administración electoral de Sequoia con los recursos y la capacidad de desarrollo tecnológico, logístico y operativo de Smartmatic.
En menos de un año Smartmatic triplicó la participación de mercado que tenía Sequoia ofreciendo un portafolio que combinaba innovadora tecnología, consultoría y servicios de calidad, con la flexibilidad precisa para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente.
Smartmatic ofreció tecnología y servicios de soporte a las comisiones electorales de 307 condados en los siguientes 16 estados:
Arizona
California
Colorado
Distrito de Columbia
Florida
Illinois
Luisiana
Michigan
Misuri
Nueva Jersey
Nevada
Oregón
Pensilvania
Virginia
Washington
Wisconsin
En 2006 Smartmatic fue contratada para lo que en su momento fue el contrato más grande de automatización electoral en ese país – el Condado Cook en Illinois.
Tecnología
Innovación marca Smartmatic
En EE. UU. Smartmatic estuvo a cargo de prestar servicios de mantenimiento y de configurar unas 58 mil máquinas de conteo y de votación que habían sido vendidas a 307 jurisdicciones. Entre estas máquinas se cuentan unos 10 mil escáneres ópticos para la captura digital de boletas físicas de votación y unas 47 mil máquinas de votación.
Edge2Plus
Smartmatic diseñó y fabricó la Edge2Plus específicamente para el mercado norteamericano.
Su amplia pantalla sensible al tacto de 17 pulgadas permite capturar la intención del votante de manera exacta. Gracias a la impresora que posee, ofrece a los votantes comprobantes físicos de su voto para que validen que su elección fue capturada correctamente.
La Edge2Plus aún se utiliza en la Ciudad de Chicago y el Condado Cook. En las últimas dos elecciones del país norteamericano (Generales 2012 y medio término 2014), el presidente Barack Obama ha ejercido su derecho al voto con estas máquinas.
HAAT
Smartmatic también desarrolló y manufacturó el dispositivo Activador-acumulador-transmisor (HAAT, por sus silgas en inglés). HAAT es una herramienta para consolidar data proveniente de distintas máquinas de votación, imprimir reportes y transmitir conteos a centros de totalización.
Gracias a sus protocolos de cifrado y autenticación, garantiza los más altos niveles de seguridad. HAAT es una de las más de 20 patentes que tiene Smartmatic en Estados Unidos.
Alcance – Servicios
Conscientes que el éxito electoral va más allá de la tecnología, Smartmatic ofreció una amplia gama de servicios que garantizaron el éxito electoral. Estos son:
Soporte Técnico
- Configuración de la elección: configuración de la base de datos, diseño de las boletas y alistamiento de los centros de votación
- Pruebas y certificaciones electorales: configuración de las máquinas electorales (DRE, PCOS y CCOS), configuración y pruebas de las boletas electorales, y pruebas end-to-end
- Soporte técnico remoto: a los operadores electorales para la instalación y preparación de los sistemas
- Soporte técnico en campo: durante el día de las elecciones en los condados: Santa Clara (California), Douglas (Nevada), Denver y Arapahoe (Colorado), y Maricopa (Arizona)
Soporte técnico a los nuevos clientes de Smartmatic (Ciudad de Chicago, Condado Cook en Illinois):
- Venta, producción y configuración de máquinas de votación con pantalla sensible al tacto -Edge2Plus
- Venta y configuración de tecnología y servicios para la transmisión y consolidación de la información electoral
- Instalación de Data Centers y un sistema para la configuración y gestión electoral
- Configuración electoral y pruebas end-to-end. Soporte durante todas las fases de la elección:
- Pre-electoral, votación temprana, día de la votación y consolidación
- Asistencia a operadores en campo a través del centro de soporte
- Mantenimiento de todo el hardware y software provisto