La Comisión Electoral de Nueva Gales del Sur (NSWEC) se esfuerza constantemente por optimizar sus procesos de votación. Para las elecciones legislativas de 2023 las autoridades le encargaron a Smartmatic una solución para elevar la precisión de la identificación de los votantes y los tiempos de búsqueda de información en los centros de votación.

Gracias a la solución propuesta por Smartmatic, la NSWEC logró llevar a cabo una de sus elecciones más eficientes, mejorando la experiencia tanto de los trabajadores electorales en las mesas de votación como de los votantes. La nueva tecnología implementada por Smartmatic mejoró la precisión, eficiencia y seguridad del proceso de identificación de votantes, logrando así un proceso de votación más fluido y confiable.

Tecnología

Smartmatic proporcionó 7.210 unidades para la identificación de votantes (VIU) en centros de votación, y soporte a 93 oficinas de gestión electoral en toda Nueva Gales del Sur.

El software integrado en los dispositivos VIU fue fundamental para el éxito de la solución implementada por Smartmatic. Con una interfaz fácil de usar, los dispositivos facilitaron a los trabajadores de las mesas agilizar la búsqueda de información de los votantes en los centros de votación. Además, la solución garantizó la seguridad excepcional de datos, una mayor duración de la batería del dispositivo y la posibilidad de adaptarse a futuras necesidades o requisitos de las autoridades.

Servicios

Los siguientes servicios provistos por Smartmatic aseguraron que el proceso electoral se llevara a cabo de manera eficiente y sin contratiempos, brindando asistencia continua a la NSWEC en distintas etapas del proceso:

• Configuración y almacenamiento de dispositivos
• Capacitación de personal y producción de documentación informativa: manuales de usuario, videos, entre otros
• Asistencia de segundo nivel a través de mesas de soporte
• Garantía de seguridad de la información
• Soporte de auditoría independiente
• Tableros (Dashboards) que proporciona información relevante en tiempo real
• Soporte para 93 oficinas de gestión electoral en toda Nueva Gales del Sur

Beneficios

Mayor fluides en los centros de votación

Nuestro sistema permitió a los trabajadores de las mesas de votación realizar búsquedas más rápidas y eficientes para obtener información de los votantes. Esto incluye la capacidad de buscar por nombre o utilizar filtros avanzados. El proceso fue mucho más rápido y fluido que en elecciones anteriores; se redujeron las largas filas en los centros de votación y mejoró la experiencia de los votantes.

Mayor duración de la batería del dispositivo

La duración de la batería de los dispositivos utilizados en los centros de votación mejoró notablemente, llegando a más de 10 horas de uso continuo. Esto garantizó un funcionamiento sin interrupciones durante todo el día electoral.

Mayor seguridad

Nuestros dispositivos cuentan con cifrado de datos y firmas digitales, lo que garantiza la integridad y confidencialidad de la información electoral. Esto proporcionó una mayor confiabilidad en comparación con los dispositivos antiguos que solían utilizar las autoridades electorales.

Con los datos electorales cifrados y firmados digitalmente, los nuevos dispositivos son mucho más confiables que los dispositivos anteriores que las autoridades electorales habían estado utilizando.

Mayor adaptabilidad de los dispositivos

Nuestra solución está diseñada para adaptarse a futuros requerimientos electorales. Este beneficio brinda tranquilidad a las autoridades al saber que no será necesario realizar inversiones adicionales en el corto plazo.

La exitosa asociación de Smartmatic con la Comisión Electoral de Nueva Gales del Sur para las elecciones legislativas de 2023 es una demostración del compromiso de la empresa por ofrecer soluciones innovadoras que impacten positivamente en la vida de los funcionarios electorales y los votantes.