México: Una base de datos digital para el registro civil

La Secretaría de Gobernación de México seleccionó a Smartmatic para mejorar el registro civil del país
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La Secretaría de Gobernación de México (SEGOB) seleccionó a Smartmatic para mejorar el registro civil del país (Registro Nacional de Población, o RENAPO) y ayudar a proteger la identidad de cada uno de los ciudadanos del país.

Salvaguardando la identidad de los mexicanos

Suministramos 2.000 unidades portátiles de registro biométrico para ayudar a las autoridades a registrar las huellas dactilares, iris, rasgos faciales y las imágenes de la firma de ciudadanos mexicanos con edades comprendidas entre los 5 y 17 años. La base de datos digital resultante dará a cada ciudadano una nueva tarjeta de identidad.

Nuestro socio, Cross Match Technologies Inc., provee otro hardware y software de avanzada.

México tiene una población estimada de 110 millones de habitantes, lo que lo hace el segundo país más poblado de América Latina luego de Brasil.  La ley mexicana exige que todos los ciudadanos estén registrados.

Escala

Nuestros equipos de registro contenían todo lo necesario para que el SEGOB capturara y almacenara los datos de identidad sensibles de forma segura y exacta.

Cada kit incluía una batería independiente que le permite hasta 2 horas de operación continua.

Cada kit estaba compuesto por los siguientes elementos empacados en un estuche ligero y resistente:

  • Software de registro
  • Computadora
  • Cámara
  • Almohadilla para firmas
  • Escáner de huellas digitales de Cross Match Technologies
  • Escáner de iris
  • Escáner
  • Escáner de código de barras
  • GPS
  • Impresora
  • Pantalla trasera para la toma de fotos
  • Supresor de picos de voltaje

Servicios

Aparte de la tecnología, Smartmatic suministró sus servicios como integrador de sistemas, estuvo a cargo del despliegue de los kits de registro y el entrenamiento del personal. Estos servicios garantizaron el éxito del proyecto y le aseguraron al SEGOB que el sistema estuviera listo para ser usado.

Configuración de los equipos

Smartmatic configuró cada componente individual para integrarlos en un todo en el kit de registro, garantizando así el funcionamiento del conjunto.

Pruebas preliminares al despliegue

Conjuntamente con técnicos de la SEGOB, llevamos a cabo estrictas pruebas de control de calidad antes de que los kits fueran desplegados en todo el país.

Distribución

Cuando los kits de registro estuvieron listos para ser usados, Smartmatic los distribuyó desde el almacenamiento central a las locaciones asignadas por la SEGOB, donde se llevan a cabo más pruebas de calidad para revisar las unidades. Este riguroso plan de pruebas asegura que todo esté en orden durante el proceso de registro.

Pruebas de calidad

A su llegada a las locaciones asignadas por el SEGOB, se llevaron a cabo  pruebas de calidad adicionales para revisar las unidades. Este riguroso plan de pruebas aseguró que todo estuviera en orden durante el proceso de registro.

Entrenamiento

Para garantizar la máxima calidad de las solución, también capacitamos al personal encargado de operar los equipos de registro, para asegurarnos de que sabían cómo usarlos correctamente.

No somos un proveedor de tecnología más. Ofrecemos una solución integrada, incluyendo los servicios para operar nuestro hardware y software. Esta es la forma en la que somos capaces de garantizar la calidad y resultados exitosos.

Fases

Primera etapa: Diseño

Durante la fase de planificación, se analizaron todos los requisitos de la SEGOB para satisfacer a plenitud sus expectativas. Nuestra experiencia biométrica anterior probó ser muy valiosa aquí ya que fuimos capaces de solventar problemas comunes antes de la ejecución del proyecto.

Segunda etapa: Preparación

Una vez que todos los equipos fueron recibidos en el galpón de producción comenzó el proceso de configuración, para poder completar a su vez el entrenamiento y las entregas.   

Tercera etapa: Distribución

Después de configurar y probar los equipos de registro, los trasladamos desde nuestro propio almacén de producción al galpón de la SEGOB, y de ahí a los sitios finales de envío preestablecidos en el plan.  

Cuarta etapa: Entrenamiento

Era vital que el personal fuera debidamente entrenado para manejar el equipo y hacer frente a cualquier eventualidad. Ejecutamos varias sesiones de entrenamiento durante todo el proyecto para los operadores como técnicos de apoyo.

Quinta etapa: Soporte

Mientras se llevó a cabo el proceso de registro, Smartmatic monitoreó y garantizó el correcto funcionamiento de los kits y sus componentes.