En 2021 los habitantes de 32 municipios de Londres emitieron 10,6 millones de votos en las elecciones locales y de alcalde. Tras bastidores, las autoridades estaban preparadas para manejar el conteo electrónico de los votos en una de las elecciones más complejas del Reino Unido.

Para realizar el conteo de votos de la ciudad, la Autoridad del Gran Londres (GLA) contrató a CGI (firma global de servicios de consultoría de TI) quien a su vez se apoyó en Smartmatic. Entre CGI y Smartmatic acondicionaron tres centros de conteo de votos con tecnología de punta, y proveyeron servcios como gerencia de proyecto, y capacitación del personal municipal de Londres para garantizar el éxito de la elección.

Habiendo apoyado con éxito las elecciones locales escocesas en 2012 y 2017, CGI tenía la experiencia probada en gerencia de proyectos para navegar elecciones de gran escala. Como líder mundial en el desarrollo e implementación de tecnologías y servicios electorales, Smartmatic suministró el conocimiento y la experiencia detrás de la solución de conteo electrónico.

Ágil para el cambio

Las preparaciones para la elección, pautada originalmente para mayo de 2020, estaban avanzando según lo planificado. Pero en marzo de 2020 se anunció que las elecciones serían pospuestas provisionalmente dada la situación por COVID-19. Las elecciones fueron pospuestas por un año, siendo la nueva fecha mayo de 2021.

Cuando se confirmó la nueva fecha, se realizaron cambios fundamentales en los protocolos de seguridad. El proceso de conteo fue extendido de uno a dos días; se establecieron medidas de distanciamiento social en los centros de conteo, y el entrenamiento pasó a ser 100% en línea.

Trabajando en sociedad con el proveedor de tecnología Hamilton Rentals, tres centros de conteo en el Gran Londres (Alexandra Palace, Olympia y Excel) fueron acondicionados con escáneres, computadoras y la infraestructura técnica requerida para procesar miles de votos presenciales y postales.

CGI ofreció entrenamiento en línea adicional durante un periodo de dos meses a los 1.000 trabajadores del concejo municipal que ya habían sido entrenados en persona antes del cambio de fecha de las elecciones.

Para garantizar que el proceso democrático pudiera continuar de forma segura, eficiente y libre de riesgos, los centros de conteo fueron modificados con flujos de proceso unidireccionales, señalización en el piso, mamparas de protección de acrílico, y dispositivos periféricos. El personal también se redujo para permitir el distanciamiento social.

Alcance

Aproximadamente 10,6 millones de votos fueron contados en la elección de alcalde, la cual empleó votación preferencial y en la cual cada votante seleccionó dos opciones. La GLA tuvo que emplear tres sistemas de conteo diferentes: escrutinio mayoritario uninominal, un sistema de votación suplementario, y una forma de representación proporcional. El conteo electrónico fue validado por el Escrutador del Distrito Electoral y el Escrutador del Gran Londres.

Solución tecnológica de conteo electrónico

Como socios de CGI, Smartmatic suministró: