Filipinas: Segundas elecciones automatizadas exitosas

Las elecciones más pacíficas de la historia de la nación asiática

Las elecciones de medio término del 2013 fueron las elecciones más pacíficas de la historia de la nación asiática. Asimismo, fueron factor definitivo en la decisión de elevar la calificación de riesgo del país a estatus de inversión.

El 13 de mayo de 2013 se celebraron en Filipinas los comicios legislativos, convocados a medio mandato presidencial, el cual se inició en 2010 y finalizará en el año 2016.

Nuevamente, Smartmatic suministró la tecnología y servicios para adelantar el proceso de elección de 18.000 funcionarios de la forma más transparente, exacta y eficiente, y con resultados rápidos.

Esta vasta nación requería urgentemente un sistema de votación y totalización más eficiente. Un país donde el elector debía esperar semanas para conocer los resultados, puede ahora obtenerlos en cuestión de horas. Esto constituye un aspecto crucial, ya que tales demoras ocasionaban hechos violentos durante las elecciones.

Nuestra solución incluyó más de 82.000 máquinas, del tipo escáner óptico, que resultaron ser las mismas máquinas que Comelec -el consejo electoral de ese país- alquiló en el año 2010.

Para el momento, esta votación constituyó el evento electoral de mayor magnitud nunca antes desarrollado por una empresa privada. Fue tal el éxito de su desempeño en 2010, que Comelec adquirió estas máquinas para sus elecciones posteriores.

Escala

164.400 tarjetas de memoria flash para asegurar el respaldo de la información electoral.
80.916 máquinas SAES-1800 desplegadas en la mayoría de las de 7.100 islas que conforman el archipiélago.
48.000 módems y 46.000 tarjetas SIM utilizadas para la transmisión directa de los resultados electorales.
Más de 36.000 escuelas fungieron como centros electorales, todas ellas previamente evaluadas para validar la calidad de las señales de redes, disponibilidad de energía y otros aspectos logísticos de importancia.
5.853 máquinas de reserva para contingencias.
5.000 antenas satelitales BGAN móviles y 680 VSAT para transmitir los resultados a los centros de votación y totalización.
1.684 servidores de totalización y consolidación e impresoras.
600 funcionarios de soporte técnico ubicados en el Centro Nacional de Soporte el día de las elecciones, para vigilar todo el proceso y dar soporte remoto a los técnicos de campo.
Dos centros de datos (con capacidad de redundancia) para respaldar los resultados.

Servicios

Prueba de aceptación del hardware

Consistió en la prueba física del hardware específico en presencia de la Comisión Electoral, para verificar que todo estuviera en perfectas condiciones y que se cumplieran las especificaciones requeridas.

Entrenamiento del personal técnico

Capacitamos a los técnicos sobre el funcionamiento de las máquinas de votación. Aprendieron a operar el sistema de totalización y consolidación, incluyendo los periféricos. Durante la capacitación mostramos los protocolos de contingencia, para que los técnicos estuvieran en conocimiento de cómo actuar ante eventos inesperados.

Servicios de transmisión

El sistema de Transmisión Electrónica de Smartmatic (SERT) ofreció una solución de transmisión flexible y completamente segura. Los operadores tuvieron la oportunidad de enviar los resultados a través de una gama de opciones: telefonía fija (DSL), teléfono celular o modem con tecnologías GPRS/EDGE/3G/4G, o bien satélites BGAN y VSAT.

Centro Nacional de Soporte (CNS)

Nuestro CNS brindó soporte remoto al personal de campo, en caso de surgir cualquier problema técnico u operativo que no pudieran solventar. El personal igualmente supervisó el estatus de distribución y operación de todos los centros de votación y escrutinio, incluyendo la verificación de la asistencia de técnicos y supervisores.

Servicios de consultoría técnica y de datos

Migración de datos desde sistemas existentes
Validación de datos
Apoyo técnico en el sitio durante la elección
Supervisión de campo
Sistema de Administración de Base de Datos (DBMS)
Reforzamiento del servidor
Sistemas de Detección y Prevención de Intrusos (IDPS)
Sistema de Administración de Redes (NMS)
Cortafuegos
Reguladores de carga
Página web de resultados
Pruebas de seguridad de información
Informe de lecciones aprendidas
Análisis técnico post mortem

Tecnología

Nuestra tecnología hizo posible que Filipinas pudiera capturar, contar y transmitir los votos de más de 50 millones de personas, distribuidas en miles de islas. Igualmente contribuyó a lograr un proceso electoral más transparente, redujo las posibilidades de fraude y hechos de violencia y mejoró la calificación para la inversión.

Software

Election-360

Esta aplicación permitió administrar los procesos operativos y logísticos durante la fase de preparación y ejecución de las elecciones. E-360 facilitó la comunicación entre los operadores y el personal de campo, y ofreció una visión detallada, en tiempo real, de todos los eventos que estaban ocurriendo durante la elección. Conozca más sobre el E-360.

Sistema de Información Electoral en tiempo real (REIS)

REIS permitió al cliente contar con un sistema seguro de escrutinio, adjudicación, supervisión y publicación inmediata de resultados tras recibir la información electoral en un esquema descentralizado y jerárquico. En Filipinas el despliegue abarcó 1.700 ubicaciones geográficas.

Hardware

SAES-1800

Este escáner óptico registró y contó todos los votos marcados en la boleta. Permitió que las elecciones intermedias en Filipinas fueran completamente auditable, exactas y seguras, en vista de que cifró los votos con algoritmos simétricos de 256 bits. Adicionalmente, la SAES-1800 pudo operar con poca disponibilidad de poder y transmitir a través de diversas redes, lo que ofreció la flexibilidad necesaria para funcionar en islas remotas.

Centros de datos

Estos suministraron a nuestro cliente COMELEC, partidos políticos, prensa y observadores un medio a prueba de fallas, eficiente y seguro para supervisar la plataforma y recibir servicios de asistencia de escritorio en tiempo real.

Sistema web de resultados en línea

Hubo gran interés en las elecciones y sus resultados por parte de los ciudadanos. La red social de noticias, Rappler, hizo una excelente cobertura del evento electoral. Para resaltar la transparencia y la auditabilidad del proceso de sufragio publicamos los resultados en Internet, a medida que se emitían.

Plataforma de transmisión

Nuestra plataforma de transmisión permitió garantizar las telecomunicaciones de manera segura durante la transmisión de los datos electorales. Esto fue posible integrando los recursos de las principales compañías de telecomunicaciones en Filipinas.