Smartmatic fue elegido para apoyar al programa “Solución de Votación para Todos” del condado de Los Ángeles en 2018. El sistema debutó oficialmente en 2020. Desde su implementación inicial, Smartmatic continúa brindando apoyo al condado con productos y servicios en múltiples elecciones locales, municipales y estatales cada año. Recientemente Smartmatic apoyó al condado en las elecciones de medio término de noviembre de 2022 y las elecciones primarias de junio de 2022.

El desarrollo de VSAP inició en 2009 cuando el condado de Los Ángeles comenzó a buscar un reemplazo para su antiguo sistema de votación. El condado buscó crear un sistema que fuera menos complicado para los votantes y más inclusivo. Por supuesto, también necesitaba que su nuevo sistema fuera seguro, transparente y fácil de mantener. Los Ángeles es la jurisdicción electoral más grande de Estados Unidos con más de 5,8 millones de votantes registrados.

Los dispositivos de marcado de boletas (BMD, por su sigla en inglés), una pieza clave del sistema VSAP, llegaron a las elecciones presidenciales de 2020 con gran éxito. En la pandemia de coronavirus, se desplegaron casi 20.000 dispositivos en casi 800 centros de votación en todo el condado. Desde entonces, el sistema VSAP ha demostrado ser preciso y seguro en alrededor de una docena de elecciones estatales, del condado y locales. El sistema continúa obteniendo altas calificaciones de los votantes por su simplicidad, velocidad y accesibilidad.

En una encuesta realizada por la Universidad Loyola Marymount a más de 3.600 votantes después de las primarias presidenciales de California de 2020, el 95,4 % de los angelinos dijo que usar el dispositivo de marcado de boletas era “muy fácil” o “algo fácil”. Más del 87% de los votantes en esa misma encuesta dijeron que su experiencia de votación en general fue “excelente” o “buena”.

Servicios

Smartmatic proporcionó lo siguiente:

• Diseño y fabricación de la máquina de votación o dispositivo de marcado de boleta (BMD)
• Programación e instalación del software de las máquinas de votación VSAP
• Liderazgo del proceso de certificación de California
• Creación del software backend para administrar los dispositivos.
• Servicios de integración de los sistemas proporcionados
• Construcción del centro de operaciones VSAP
• Logística para el montaje y desmontaje de los centros de votación
• Supervisión de la gestión de datos en tiempo real para la implementación de los centros de votación
• Smartmatic tuvo, en ocasiones, hasta 200 empleados que apoyaban el proyecto

En números: elecciones de medio término de 2022 

• 614.572 votantes registrados (Sept. 2022)
• 640 centros de votación usados
• 797 BMDs & 3,459 e-Pollbooks desplegados
• 721 técnicos entrenados

Boletas de votación de 2022

• Disponibles en 18 lenguajes
• 934 candidatos compitiendo por 340 cargos

Acerca de la “Solución de Votación para Todos” (VSAP)

El Condado de Los Ángeles buscó aportes de una amplia variedad de partes interesadas. Sin embargo, pronto quedó claro que una jurisdicción tan grande y diversa necesitaba un sistema que fuera más sofisticado que cualquier otro disponible en el mercado.

Al imaginar este sistema, el Condado emprendió un proceso sin precedentes de solicitar aportes del sector tecnológico, partidos políticos, grupos de derechos electorales, defensores de personas con discapacidad, la comunidad académica, la comunidad de minorías lingüísticas y la población votante.

La investigación llevó al Condado a reemplazar su modelo de votación basado en precintos con un modelo de centro de votación. En lugar de exigir a los ciudadanos que voten solo en su precinto local asignado, ahora podrían votar en cualquier centro de votación, en cualquier lugar de la jurisdicción.

El 12 de junio de 2018, la Junta de Supervisores del Condado de Los Ángeles votó por unanimidad para otorgar el contrato de fabricación de VSAP a Smartmatic. El condado citó la experiencia sin precedentes de Smartmatic en el suministro de tecnología y servicios electorales seguros y avanzados a las comisiones electorales de todo el mundo como la razón principal de su elección. Smartmatic estableció de inmediato una oficina en el condado de Los Ángeles para comenzar el desarrollo de VSAP.

Según el acuerdo, Smartmatic era responsable de la integración, ingeniería y fabricación de sistemas. Además, la empresa desarrolló el VSAP BMD Manager (BMG). El dispositivo BMG le permite al condado realizar tareas de administración de dispositivos, incluida la carga de software, la ubicación de máquinas individuales en el almacén, la resolución de problemas y la descarga de datos de uso de los BMD después de las elecciones.

El componente final del proyecto VSAP que Smartmatic entregó al condado de Los Ángeles es la boleta de muestra interactiva (ISB). El ISB es una interfaz web que permite a los votantes marcar previamente sus selecciones de boleta en su teléfono inteligente o tableta. Luego llevan el dispositivo al centro de votación y descargan su boleta a la máquina de votación VSAP. Esto agiliza el proceso de votación y reduce los posibles tiempos de espera.