Bélgica ha utilizado Smartmatic como su proveedor exclusivo de máquinas de voto electrónico desde 2012, desplegando más de 30.000 dispositivos en las regiones de Flandes y Bruselas-Capital, y en la Comunidad de habla alemana de Bélgica.
Para que las elecciones belgas sean más inclusivas, las máquinas de votación de Smartmatic funcionan en los tres idiomas oficiales del país: flamenco, francés y alemán.
En 2018, se introdujeron nuevas máquinas de votación (A4-517) y máquinas de presidente de mesa (VIU-805), ambas con diseños innovadores e interfaces fáciles de usar. Además, los centros de votación en dos municipios flamencos, Aalst y Mechelen, implementaron la tecnología de asistencia Smartmatic, que proporciona instrucciones de audio para ayudar a los votantes con discapacidades visuales a marcar la boleta y votar de forma independiente.
Alcance
En las últimas elecciones (2019), Smartmatic proporcionó tecnología y servicios electorales a 4.243 centros de votación en 185 municipios de la región de Flandes, la Región Capital de Bruselas y la comunidad de habla alemana.
Tecnología
Máquinas de votación
Bélgica ha desplegado dos generaciones de nuestras máquinas de votación: SAES-3370 y A4-517. Estas máquinas, con pantallas táctiles de 17 pulgadas, facilitan la experiencia del votante al permitirles marcar, verificar y confirmar fácilmente sus selecciones.
Una impresora integrada genera un registro en papel de las opciones seleccionadas en texto simple y legible, así como un código QR. La boleta impresa se convierte en un voto registrado cuando el votante la escanea y la deposita en la urna electrónica.
Máquinas de presidente de mesa
Las máquinas de presidente de mesa ayudan a los trabajadores electorales a realizar sus tareas durante la elección. Estas máquinas tienen cuatro funciones principales:
- Activar las tarjetas inteligentes que los votantes usan para votar en las máquinas de votación
- Registrar y almacenar electrónicamente cada voto
- Contar todos los votos y almacenar los resultados
- Generar un informe de la mesa electoral
Las máquinas de presidente funcionan en conjunto con dispositivos periféricos. El primero de estos dispositivos son las tarjetas inteligentes. Antes de ingresar a la cabina de votación, cada votante recibe una tarjeta para acceder y activar la máquina de votación. Las tarjetas se desactivan automáticamente después de la sesión de votación y deben ser devueltas al presidente de mesa antes de salir del recinto de votación.
e-Urna (urna electrónica)
El segundo, la urna electrónica. Este dispositivo lee el código de barras de la boleta y transfiere los datos a dos unidades separadas de memoria USB antes de almacenar físicamente la boleta de papel.
Servicios
En Bélgica ofrecemos servicios antes, durante y después de un proceso electoral, incluyendo servicios de asistencia en campo y centro de llamadas.
- Sesiones de capacitación in situ, del tipo “capacitar al capacitador” y miembros de los centros de votación
- Actividades de educación electoral
- Apoyo técnico a las agencias electorales para el manejo de datos electorales, por medio del Sistema de Administración Electoral de Smartmatic
- Entrega y recolección controlada de los dispositivos de votación, desde el almacén hasta los centros de votación y viceversa
- Instalación y desmontaje de dispositivos de votación en los centros de votación
- Servicios de almacenamiento
- Soporte técnico en campo el día de las elecciones, incluidos servicios de despacho para ingenieros de campo y dispositivos de votación
- Servicio de inspección y reparación durante los años no electorales, tres meses antes de las elecciones; y después de la instalación de los equipos