Elecciones legislativas en Filipinas, 2013: Servicios
Smartmatic suministró una tecnología integrada y servicios de logística y apoyo que incluyeron:
Prueba de aceptación del hardware
Consistió en la prueba física del hardware específico en presencia de la Comisión Electoral, para verificar que todo estuviera en perfectas condiciones y que se cumplieran las especificaciones requeridas.
Entrenamiento del personal técnico
Capacitamos a los técnicos sobre el funcionamiento de las máquinas de votación. Aprendieron a operar el sistema de totalización y consolidación, incluyendo los periféricos. Durante la capacitación mostramos los protocolos de contingencia, para que los técnicos estuvieran en conocimiento de cómo actuar ante eventos inesperados.
Servicios de transmisión
El sistema de Transmisión Electrónica de Smartmatic (SERT) ofreció una solución de transmisión flexible y completamente segura. Los operadores tuvieron la oportunidad de enviar los resultados a través de una gama de opciones: telefonía fija (DSL), teléfono celular o modem con tecnologías GPRS/EDGE/3G/4G, o bien satélites BGAN y VSAT.
Centro Nacional de Soporte (CNS)
Nuestro CNS brindó soporte remoto al personal de campo, en caso de surgir cualquier problema técnico u operativo que no pudieran solventar. El personal igualmente supervisó el estatus de distribución y operación de todos los centros de votación y escrutinio, incluyendo la verificación de la asistencia de técnicos y supervisores.
Servicios de consultoría técnica y de datos
- Migración de datos desde sistemas existentes
- Validación de datos
- Apoyo técnico en el sitio durante la elección
- Supervisión de campo
- Sistema de Administración de Base de Datos (DBMS)
- Reforzamiento del servidor
- Sistemas de Detección y Prevención de Intrusos (IDPS)
- Sistema de Administración de Redes (NMS)
- Cortafuegos
- Reguladores de carga
- Página web de resultados
- Pruebas de seguridad de información
- Informe de lecciones aprendidas
- Análisis técnico post mortem
