A diferencia de otras industrias que se pueden dar el lujo de posponer entregas, en la industria electoral el retraso de algún entregable puede repercutir negativamente en la estabilidad de una nación. Así de importante es el trabajo que hacemos en Smartmatic.
Consciente de esta realidad, Yoslanie Benítez, Product Manager de Transformación Digital, nos cuenta cómo trabajar con plazos ajustados es uno de los mayores retos y al mismo tiempo la motivación que la guía en su día a día dentro de Smartmatic.
Para Yoslanie, trabajar bajo presión es una cualidad necesaria en la industria electoral, pero esto no debe confundirse con estar bajo estrés. “Va más orientado a mantener un ritmo de eficiencia y eficacia óptimo, pese a las limitantes de tiempo o los incidentes que se puedan presentar”.
Cuatro claves fundamentales
Yoslanie, que ha participado en el equipo que ha desarrollado nuestras soluciones de autenticación e identificación biométrica, nos comenta que en Smartmatic, al trabajar “en proyectos de misión crítica como son las elecciones, es fundamental planificar, priorizar, anticipar los riesgos, y seguir un plan”.
Planificar. Se debedesarrollar una descripción detallada del proyecto (servicios y productos), para obtener una imagen clara del alcance, los límites y los criterios de aceptación.
“Una vez se tiene una descripción precisa de las tareas, y la complejidad de estas, el siguiente paso es mucho más sencillo”.
Priorizar. La priorización provee un indicador de la urgencia (prioridad) para cumplir con los plazos del proyecto.En Smartmatic es fundamentaltrabajar con una escala de priorización de tareas para realizar entregas de forma eficiente y eficaz.
Anticipar los riesgos. La experiencia en despliegues complejos le ha dado a Yoslanie una mejor comprensión de los riesgos involucrados y cómo manejarlos. El método estándar que adopta Smartmatic para analizar y categorizar riesgos es el análisis cualitativo. Esto comprende priorizar los riesgos identificados de acuerdo con su posible impacto en los objetivos, la probabilidad de ocurrencia y la tolerancia para las restricciones de alcance, costo, calidad y cronograma del proyecto.
Seguir un plan. Para trazar una ruta y ejecutar proyectos electorales, Yoslanie se apalanca en la metodología de gestión de proyectos que ha desarrollado Smartmatic en sus más de 20 años en el ámbito electoral. Smartmatic utilizó el marco definido por el Project Management Institute (PMI) como referencia para su propia metodología.
La experiencia de Yoslanie y todo el equipo de profesionales de Smartmatic en torno a la industria de modernización electoral, nos ha permitido convertirnos en el único proveedor que ha apoyado con éxito elecciones a gran escala en más de 35 países, en entornos complejos y con plazos ajustados, como el caso del Condado de los Ángeles en Estados Unidos, Filipinas, u Honduras, todos ejemplos de elecciones con resultados transparentes, seguros y confiables.
