Software
1. Smartcad, atenção e resolução de emergências
- Funções de telefonia e administração de todo o que tem a ver com as chamadas de emergências.
- Resolução e acompanhamento das unidades para o atendimento do incidente.
- Interface cartográfica que facilita a localização dos incidentes e as unidades destinadas a seu atendimento.
- Avaliação constante do serviço prestado e do desempenho dos operadores, a fim de garantir altos níveis de atendimento nas diferentes emergências reportadas.
- Coordenação eficaz do pessoal, a troca de plantão e o balanço de cargas de trabalho entre os diferentes operadores.
- Ferramentas para a geração e visualização de relatórios, a analise de dados históricos, documentação e tendências, bem como a geração de estatísticas de operação.
“As máquinas da Smartmatic foram testadas quatro vezes e os resultados foram sempre de 100% de exatidão” | Ferdinand Rafanan, Presidente do Comitê de Leilões do Poder Eleitoral das Filipinas.
“O sistema de voto eletrônico aplicado na Venezuela é eficaz, seguro e auditável, com uma equipe técnica de acordo com seu avançado nível tecnológico” | Mónica Frassoni, Missão da União Européia, 2006.
"[A Smartmatic] tem desenvolvido um dos mais avançados sistemas eleitorais da região, e talvez do mundo " | Grêmio de advogados dos EEUU, 2007.
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