Uma Solução desde o início até o fim

A Smartmatic tem a capacidade de fornecer, como executor e consultor, qualquer dos seguintes serviços, incluindo uma solução chave em mão.

1. Gestão da eleição

Inclui gestão de relações, onde a Smartmatic pode funcionar como coordenador geral do projeto, coordenando os trabalhos entre o cliente, os aliados estratégicos e outros fornecedores; gestão de requerimentos tais como: leis e regras de totalização, questionários, formato de documentos oficiais e definição de perfis e responsabilidades; e dimensionamento e avaliação da infra-estrutura que inclui a avaliação de instalações físicas.

2. Documentação

A Smartmatic pode produzir material didático e informativo para todo o pessoal. Por exemplo, através de guias detalhadas os trabalhadores podem conhecer e operar todo o processo, dos centros de votação até o Sistema Nacional de Totalización (Sistema Nacional de Totalização). Do mesmo modo, entrega-se um Relatório de Eleição com toda a avaliação detalhada da execução e funcionamento da solução.

3. Treinamento

A Smartmatic provê treinamento e certificação aos operadores das máquinas de votação e do sistema de totalização, a técnicos de suporte, ao pessoal de linha de produção e ao eleitor.

4. Telecomunicações

A solução eleitoral da Smartmatic avalia a infra-estrutura de rede dos centros de votação e centros de totalização e paralelamente configura a rede informática (delineamento, equipamento, instalação, prova e certificação).

5. Configuração e organização da eleição

Inclui desde a configuração dos dados eleitorais e do evento (demografia eleitoral, centros de votação, cadastro de eleitores, cargos a serem escolhidos, regras de totalização e adjudicação, candidatos e alianças políticas), passando pela preparação de cédulas eleitorais, até a organização logística da jornada eleitoral e a preparação perante possíveis contingências.

6. Suporte

A solução eleitoral da Smartmatic permite a definição de procedimentos de suporte de acordo com as necessidades de cada eleição, a posta em andamento de um help desk para centros de votação, centros de aprovisionamento e centros de totalização, bem como para pessoal de campo.

7. Auditorias

Os processos de auditoria incluem, nomeadamente, a avaliação do código fonte, hardware, sistema operativo, processo de compilação e proteção da aplicação final, verificação de assinaturas, encerramento e impressão da votação, bem como transmissão de resultados, comparação de resultados impressos com o Sistema Nacional de Totalización (Sistema Nacional de Totalização) e com a impressão de comprovantes de voto.

8. Gestão de mídia e marketing

Mediante o trabalho conjunto de especialistas nessa área para produzirem notas de imprensa, organizar coletivas, salas de divulgação ou eventos especiais envolvidos no desempenho da tecnologia eleitoral no evento.