Logiciel

1. SmartCad, attention et envoi pour urgences

• Fonctions de téléphonie et d’administration pour tout ce qui est relatif aux appels d’urgence.
• Envoi et suivi des unités pour la réponse aux incidents.
• Interface cartographique qui facilite la localisation des incidents et des unités destinées à leur attention.
• Évaluation constante de la prestation de service et du rôle joué par les intervenants, afin de garantir de hauts niveaux de qualité de l’attention dans les diverses urgences rapportées.
• Coordination efficace du personnel, changement de tour de garde et équilibrage des charges de travail entre les différents opérateurs.
• Outils pour la génération et visualisation de rapports, analyse de données historiques, documentation et tendances, de même que la génération de statistiques d’opération.

2. Smartbank, sécurité bancaire

• SmartBank est la solution unifiée de sécurité, contrôle d’accès et automatisation, conçue par Smartmatic spécialement pour le secteur bancaire.
• Supervision centralisée, contrôle et surveillance de ses systèmes de sécurité, télésurveillance et contrôle d’alarmes, depuis un seul endroit.
• Gestion sure du flux d’employés et de visiteurs dans vos installations.
• Définition d’actions que le système exécutera automatiquement confronté à chaque événement ou combinaison d’événements détectés.
• Contrôle à distance de dispositifs, tels que allumer ou éteindre un système de climatisation ou changer le mode d’opération de chaque succursale.
• Diagnostic avancé des systèmes et des composants installés dans votre réseau bancaire.
• Rapports consolidés du fonctionnement des systèmes installés.