Nos services de gestion clé-en-main
Gestion de bout-en-bout, exactitude et sécurité optimale, technologie de dernière génération, personnel qualifié sont nos atouts qui sont utilisées de façon conjointe par plusieurs équipes garantissant le résultat final. Smartmatic propose notamment les services suivants :
1) Management de projet :
- Préparation de kits électoraux
- Logistique, déploiement et désinstallation
- Impression des bulletins
- Sélection, recrutement et formation de spécialistes locaux
2) Organisation de sessions d'information auprès des électeurs.
3) Support le jour de l'élection :
- Fourniture de matériel et gestion du centre d'appels téléphoniques (call center)
4) Consultance relative aux processus électoraux, documentation, aspects légaux.
5) Equipement et opération des centres de dépouillement :
- Liaisons de communication satellite
- Support des multiples audits
- Garantie étendue et services de maintenance
Une fabrication fiable
Nous sommes en mesure de garantir la fiabilité de tous nos produits, tant au niveau des composants que des éléments hautement sensibles et critiques en matière de sécurité ; car nous réalisons le développement, l'ingénierie, la production et le service après-vente - nous-même. Nous avons ainsi un total contrôle de la totalité de la chaine, dans le respect rigoureux des contraintes de temps imposées par nos clients.
Depuis 2004 Smartmatic collabore étroitement avec Jarltech, fabriquant basé à Taiwan. Jarltech, est un partenaire indissociable et principal fabricant de notre matériel. Il remplit toutes les exigences nécessaires de qualité et délais de livraison. Notre maitrise de la fabrication est un atout majeur nous permettant d'offrir un niveau de qualité élevé dans un délai raisonnable, pour toute la gamme de nos produits. Jarltech est certifié ISO 9001 et assure un niveau exceptionnel de contrôle qualité, de support technique et de service client.
« L'élection a été une expérience simple et sans complication pour les électeurs qui ont apprécié le nouveau système [de Smartmatic]. À différence de la technologie antérieure, il n'y a pas eu de confusions ni d'infâmes rectangles détachables. Et le plus important est que le scrutin des bulletins a été exact. » | Langdon D. Neal, Présidente de la Junte de Commissionnés Electoraux de Chicago; David Orr, responsable pour le Comté de Cook en Illinois, Etats-Unis. Avril, 2006.
« Nos observations donnent foi que ce processus s'est déroulé sans problème, et que les résultats ont été transmis rapidement ...» | Alistair MacDonald, Ambassadeur de l'Union Européenne pour les Philippines. Mai, 2010.
« Après avoir suivi 92 élections, je peux affirmer que le Venezuela possède le meilleur système de vote électronique au monde dès lors qu’il facilite la vérification des résultats. Il met en parallèle le vote électronique et un double physique, imprimé sur papier, des votes. » | Jimmy Carter, ancien Président des Etats-Unis, dirigeant et fondateur du Centre Carter, 2012.
« Depuis le début de l’utilisation du vote électronique, en 1996, le coût des élections rapporté au nombre d’électeurs n’a cessé de baisser. Les élections municipales de cette année affichent le coût le plus bas. …. Les municipales 2012 représentent une dépense de R$ 395 270 694.00 (US$ 188 224 140) ou R$ 2.81 (US$ 1.34) par électeur, en diminution de 27% par rapport au coût 2010 (R$ 3.86 (US$ 1.84)). (…) Plus la planification est détaillée, plus le coût final sera réduit.» | Cármen Lúcia Antunes Rocha , Présidente du Tribunal Electoral Supérieur (TES), journal O Estado de São Paulo, 2012.
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