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Formation du personnel

Opérer un événement électoral nécessite un grand nombre de personnes, employées temporairement et jouant un rôle essentiel pour la réussite du projet.

Certaines tâches restent manuelles et requièrent une attention particulière en raison de la sensibilité des données traitées et des équipements utilisés.

De plus, toute migration vers un nouveau système de vote implique la formation de l’entier du personnel concerné, qu’il soit nouveau ou non.

Enfin, nous n’oublions pas les électeurs eux-mêmes. Ils devront recevoir les informations appropriées sur l’utilisation de nouvelles machines de vote et leur fonctionnement, de manière claire et compréhensible par tous.

  Nos services

Formation du personnel terrain

Nous fournissons :

  • toutes les instructions et explications détaillées concernant les processus avant, pendant et après l’élection,
  • la méthodologie d’implémentation et de distribution de l’équipement et du matériel utilisé lors de l’élection.

Formation du personnel de support

Dans les cas où le personnel de terrain n’est pas en mesure de solutionner un problème ou lors de la survenue d’incidents, de spécialistes assurent le support. Ils reçoivent une formation orientée résolution de problème. Durant toute la durée du processus électoral nous restons en contact direct et constant avec ces équipes.

Notre formation leur permet d’avoir une vue complète sur :

  • quelles informations et explications ont été distribuées au personnel de terrain,
  • quelles sont les tâches de maintenance préventive et corrective,
  • comment s’assurer de la résolution effective d’un problème,
  • quelles techniques de gestion d’incident appliquer.

Communication avec les électeurs

Nos campagnes de communication adressant les électeurs sont adaptées suivant vos besoins. D’une manière générale nous utilisons divers média, dont internet, les journaux, la télévision et la radio.

Il est essentiel d’impliquer les électeurs et susciter leur intérêt. Nous abordons les sujets suivants :

  • comment se déroulera le vote,
  • le genre d’élection ou de course sur lequel ils devront se déterminer,
  • le nombre et les noms des candidats,
  • le nombre total de votes.

  Notre expérience

Depuis 2004 nous offrons ce service et avons acquis une solide expérience en la matière. Ce qui était à l’origine un service complétant notre offre technologique est devenu une véritable expertise. Les élections suivantes en ont bénéficié :

Elections sectorielles en Equateur, 2014

Elections mi-mandat aux Philippines, 2013 (formation de formateurs)

Elections en Belgique, 2012

Elections parlementaires à Curaçao, 2010 (formation de formateurs)

Elections générales aux Philippines, 2010

Elections à Curaçao, 2007 et 2009

Elections aux Venezuela, 2004 - 2013