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Smartmatic

Servicios: Registro electoral de Zambia

Una parte importante de los servicios de Smartmatic es el entrenamiento del personal para el proceso de registro de votantes. 

Entrenamiento

Una vez que la Comisión Electoral de Zambia (ECZ) seleccionó al personal que iba a trabajar en el proyecto, Smartmatic ofreció entrenamiento a los ingenieros de software, técnicos y entrenadores en: 

  • Procesos de ensamblaje y configuración del hardware
  • Operación de las aplicaciones del software y
  • Procedimientos de resolución de problemas

Adicionalmente al entrenamiento del personal de la ECZ, Smartmatic reclutó y preparó a un grupo de técnicos para dar soporte en tiempo real desde un Centro de Soporte Técnico en Lusaka, la capital y ciudad más grande de Zambia. 

También proporcionamos manuales de entrenamiento y guías para todos los que participaron en el proceso de entrenamiento.