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Elecciones parlamentarias Venezuela 2010: Servicios

Adicionalmente a crear y desplegar la tecnología para esta elección 100% automatizada, estuvimos a cargo de una serie de tareas que iban más allá del aspecto tecnológico ligado a la elección: 

  • Gerencia de proyectos electorales para definir metas específicas, coordinar miles de variables, tareas, personas y proveedores de manera efectiva y eficiente, y para garantizar el éxito del proceso.
  • Contratación de aproximadamente 18.566 empleados, incluyendo operadores de las máquinas de votación, operadores de transmisión de contingencia y técnicos de totalización.
  • Selección, entrenamiento y contratación de técnicos de soporte (2.990 a nivel nacional), operadores de inventario (400 a nivel nacional), operadores del Centro de Respuesta Rápida (501 a nivel nacional) y operadores del Centro Nacional de Soporte (229).
  • Establecimiento de alrededor de 50.000 equipos de votación para los siguientes eventos: entrenamiento de operadores, educación de votantes, pruebas de ingeniería, simulacro de votación y la elección misma.
  • Suministro de 36.603 baterías de 12V DC como fuentes de respaldo de corriente eléctrica.
  • Impresión de las boletas para los diferentes eventos.
  • Operación y logística de los Centros de Atención Regional (RAC). 
  • Operación y logística del Centro Nacional de Soporte (CNS). 
  • Control del soporte técnico y gerencia de personal y equipos de contingencia.
  • Reporte de actividades a través de software especializado (Election-360) suministrado por Smartmatic al organismo electoral para controlar la asistencia de los operadores y técnicos encargados de desplegar las máquinas de votación. El software permitió el monitoreo en tiempo real de la instalación, apertura, cierre, transmisión y auditoría de las mesas de votación, junto con el soporte de incidentes durante el día del evento. 
  • Instalación y repliegue de los equipos en los centros de votación.
  • Preparación, instalación y operación de máquinas de contingencia para los Centros de Transmisión de Contingencia.