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Smartmatic

Registro biométrico de electores en Bolivia, 2009: Escala

Suministramos tecnología y servicios para registrar a más de 5 millones de ciudadanos entre el 3 de agosto y 15 de octubre de 2009, y habilitarlos para las elecciones presidenciales del mes de diciembre.

El Consejo Nacional Electoral de Bolivia (CNE) instaló 3.000 centros de registro, de los cuales 1.700 se ubicaron en zonas urbanas y 1.300 centros móviles para llegar a áreas rurales remotas.

Tecnología

Equipamos cada centro de registro con los siguientes recursos:

  • Computadores (portátiles o de escritorio)
  • Tablero para firma electrónica
  • Escáner
  • Cámara
  • Escáner para huellas digitales
  • Impresora (láser para estaciones fijas y de inyección de tinta para las móviles)
  • Fondo de pared para fotos
  • Protector de voltaje

Servicios

Además de proveer una tecnología sólida para registro biométrico, Smartmatic suministró al CNE los siguientes servicios:

Capacitación

Smartmatic capacitó a los instructores que a su vez replicarían sus conocimientos a los operadores de las unidades de registro. También entrenamos aproximadamente 300 técnicos de soporte a nivel nacional.

Soporte técnico

Establecimos el Centro Nacional de Soporte para asistir en caso de dificultades técnicas o fallas en el proceso de registro. Se incluyó la contratación y entrenamiento de un considerable número de operadores telefónicos.

Brindamos capacitación y apoyo para el registro de ciudadanos bolivianos residentes en España, Argentina, Brasil y EE. UU., países en los cuales existen comunidades de expatriados considerables.

La experiencia de Smartmatic en áreas remotas de países, tales como Venezuela y Filipinas, fue decisiva para ubicar a los electores en sitios lejanos y, con frecuencia de latitudes altas.